Aclaración sobre nuestros mates

Nuestros mates son artesanales, elaborados con calabazas naturales. Esto significa que cada uno es único en forma, tamaño y textura. No existen dos mates exactamente iguales, lo cual es parte de su autenticidad y valor. 

 

 

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días que cubre únicamente fallas de fabricación que afecten su uso.

La garantía no cubre:

Daños por mal uso o mal curado del mate

Caídas, golpes o roturas accidentales

Desgaste natural por el uso

Grabados personalizados

 

 

Los mates personalizados con grabado no tienen cambio por arrepentimiento o cambio de preferencia una vez realizada la compra.